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    被譽為“洗衣界的Uber” Washio宣布關閉所有業務
    添加時間:2016/09/03

    核心提示: 近日,美國O2O洗衣服務公司Washio在其網站上宣布停止運營,截至8月29日即刻生效,公司不再接受新訂單,未完成的訂單也都將立即返還給客戶。

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    近日,美國O2O洗衣服務公司Washio在其網站上宣布停止運營,截至8月29日即刻生效,公司不再接受新訂單,未完成的訂單也都將立即返還給客戶。

    有消息稱,Washio在和多家競爭者商談,以期尋找有意向的收購者,但似乎結果并不盡如人意。

    Washio是一款提升用戶的洗衣體驗的O2O應用。用戶可以設定特定的時間讓Washio的“洗衣忍者”上門取走需要清洗的衣物,然后用戶可以通過應用監控現在衣服的狀態(待洗,正在洗,洗完),并設定時間讓“洗衣忍者”上門送洗好的衣服。整個過程十分簡單和便捷,對需要到特定洗衣店干洗的衣服,大型的床單床墊等尤其方便。

    Washio對“洗衣忍者”的上門時間,服務態度,以及洗衣時間等都有嚴格的把控,其對用戶體驗的專注讓一些人稱其為洗衣領域的Uber。在價格上,Washio和一般洗衣店差距不大,并且35美元以上免來回運費。

    根據CrunchBase網站上的信息,Washio自2013年成立以來完成共四輪融資,獲總融資金1682萬美元,投資者包括Canaan Partners和AME Venture Partners,還有Ashton Kutcher和Nas等一些比較知名的天使投資人。公司成立一年后,業務范圍從洛杉磯、舊金山、和華盛頓迅速擴展到波士頓、 芝加哥、奧克蘭和紐約。

    Washio被譽為洗衣領域的Uber,最初推出時,向客戶提供上門洗衣服務,承諾會在用戶下單24小時內完成臟衣清洗并送還給客戶。2015年,公司又推出了Washio Now即時服務,用戶在Washio的App上下單之后,公司的洗衣“忍者”會在一小時之內來取走需要清洗或干洗的衣服。一周七天全天24小時無休。這種運營模式至今仍是線下無法提供的。

    不幸的是,按需經濟通常都是收益率較低的,如果要擴大市場就需要用業務的快速增長填補所需成本。Washio不是按需經濟下唯一一家受挫的公司, 清洗服務公司Handy去年就面臨著重重困難,而家政O2O鼻祖Homejoy也于2015年7月被迫關閉。

    Washio在過去幾年里一直面臨著激烈的競爭,其競爭對手包括Rinse、 Cleanly和位于紐約的Flycleaners。Cleanly在紐約也有業務,不僅如此,公司的服務在前段時間還擴展到了華盛頓。

    Washio的共同創辦人在關閉業務的公開信中指出:公司雖然有數百萬的收入和數十萬的訂單量,但是初創企業的本質就是如此,雖然具有創新性,但進入新領域也面臨著風險:有時會成功,有時也會失敗。

    洗衣服務的收益率通常較低而又競爭激烈,美國另一家做類似業務的Homejoy也在去年停止運營。


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