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    自助洗衣店在中國真的有市場嗎?
    添加時間:2016/05/30

    把衣服送到洗衣店,塞進洗衣機,等一個小時衣服洗好烘干,再取走……對于很多中國人來說,自助洗衣店只是美劇里經常出現的場景?! ?/p>

    中國人需要自助洗衣店嗎?或者說自助洗衣店在中國有市場嗎?在全球最大的商用洗衣設備制造商和自助式洗衣店服務供應商 Alliance Laundry Systems看來,答案是肯定的。這家公司在中國賣了10年洗衣設備后,于2014年開始在中國開設自助洗衣店,并計劃在未來10年持續投資30億元,至少建立1500家門店?! ?/p>

    中國的外送洗衣市場規模并不小。據咨詢公司貝恩的一份報告顯示,門店總量大概有18萬-20萬家,目前的銷售總額達到800-1000億元,雖然年增速較前幾年的雙位數增幅有所放緩,但2016年的自然增長仍有望達到6%-7%。但行業集中度非常低,規模排名前十的品牌合計市場份額僅為10%,市場中存在大量的區域品牌店甚至夫妻老婆店,因洗衣質量問題產生的投訴屢見不鮮?!?/p>

    以銷售洗衣設備起家的Alliance LaundrySystems公司正是看中這一市場需求的規模,于2014年開始開設針對普通消費者的洗衣店速比坤洗衣中心,目前已經開設15家門店?!爸袊耐顿Y熱點是一波波的,以前有餐飲等,現在輪到了家居消費?!痹谠摴敬笾腥A區董事總經理李柏青看來,隨著消費者對生活品質的要求,家居消費的投入正在增長?! ?/p>

    這些自助洗衣店格局類似超市,平均面積為80-120平方米,消費者進店后可以自助選擇洗衣機。李柏青稱,自助洗衣店因為配備的是商用洗衣機,因此相對家用洗衣機,洗衣速度更快,從性價比來看,也不輸于傳統干洗店。李柏青稱,目前部分位置好的門店開業一年已經實現正現金流。

    現在的問題是,怎么讓更多消費者放著自家的洗衣機不用,走進門店?很多人最初走進速比坤,是因為路過看到好奇才走進去,但即便走進門店洗衣,也不愿意烘干衣服?!耙淖円粋€人的消費觀念是很難的,我們為了推廣烘干,最初做過‘洗衣送烘干’的活動,也沒有人來,后來改成‘烘干送洗衣’,才有人來嘗試?!崩畎厍嘟榻B說,為了適應中國消費者的需求,目前開設的自助洗衣店還是配備了服務員,幫助消費者操作洗衣機,人工也成為房租之外門店的最大開支?! ?/p>

    據了解,在臺灣地區,目前自助洗衣店占外送洗衣市場的份額約六成,但這一發展過程歷經了20年的時間;日本目前的份額為40%-50%,用了近40年時間。在AllianceLaundry Systems之前,也有人曾試圖引入自助洗衣店的經營模式,但并不成功。李柏青表示,對于Alliance LaundrySystems來說,中國市場將是一個長期投資項目,今年年底門店數量將會達到30家,并在年底時開通加盟渠道,向全國發展。

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